Política De Cancelación De Pedidos

 

1 Condiciones De Cancelación Del Pedido

Batvelray Establece Que Los Pedidos Pueden Ser Cancelados Si No Han Sido Enviados Dentro De Las 48 Horas Posteriores A La Confirmación.
Si Han Pasado Más De 48 Horas O El Pedido Ya Ha Sido Enviado, No Será Posible Cancelar El Pedido En Esta Etapa.
En Estos Casos, El Usuario Podrá Esperar La Entrega Y Solicitar La Devolución Y Reembolso Tras La Recepción Del Pedido Según Las Condiciones Aplicables.

2 Proceso De Cancelación Del Pedido

El Usuario Debe Contactar Con El Equipo De Atención Para Solicitar La Cancelación Del Pedido.
Es Necesario Proporcionar El Número De Pedido Y El Comprobante De Pago Para Verificar La Solicitud.
El Equipo Revisará La Solicitud Y Comunicará El Resultado Lo Antes Posible.
Si La Cancelación Es Aprobada, Se Procederá Según El Estado Del Pedido.

3 Proceso De Reembolso

El Reembolso Se Realizará A Través Del Método De Pago Original Utilizado En La Compra.
Los Fondos Serán Devueltos A La Tarjeta Bancaria Utilizada (Visa, MasterCard).
El Tiempo Estimado De Procesamiento Es De 3 A 5 Días Hábiles, Dependiendo De La Entidad Bancaria.
Si El Reembolso No Se Refleja En El Plazo Previsto, El Usuario Puede Contactar Para Su Revisión.

4 Contacto

Dirección: 17 E Meadow Ln #89, Lowell, MA 01854, US
Teléfono: +1 (978) 8736694
Correo electrónico: assist@batvelray.com
Horario: De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (hora de Europa Central)